「はい」であり「いいえ」です。(笑) 現在、一般の歯科医院では予約制はごく普通のものとなっています。その他では美容院、レストラン、動物病院?!なんてものも予約制でしょう。ではそもそも予約制とは何でしょう?上に挙げたような例では予約制とは言葉を変えれば順番取りです。その証拠に予約時間に行っても待たされることが多いでしょうし、よしんば待たなくても済むのであればそれは予約も不要なタイミングが多いでしょう。つまり一般に言う予約とは順番を事前に確保しておくことです。でも歯科における予約とは本来そういうものでしょうか? 当院では正確に言うと予約制ではなくタイムポイント制です。これは処置によって必要な時間を必要なだけ確保するシステムです。ドクターは同時に患者さんを複数診ることは不可能なことから考えられたシステムです。このシステムによって何時何分から治療が始まって何時何分には終わっていると言うように非常に予測性の高い治療が可能になりました。予測性が高いと言うことは治療の質も高いと言う事につながります。その代わりに始まりの時間前にはおいで頂かないと次の患者さんのご迷惑となりますのでよろしくお願いします。
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